GRAND HILAI TAIPEI 台北漢來大飯店電視系統
隨著智慧旅遊與科技的快速發展,飯店、酒店業者越來越重視顧客住房體驗的提升,並加強其系統效能和便捷性。eButler (e管家) 與台北漢來大飯店攜手合作,為飯店提供電視系統 (Hotel TV System) 的全方位智慧解決方案。
在此次合作中,涵蓋了多個重要項目,包括機房和伺服器建置、客制化功能開發、多國語系文案建置,以及符合品牌風格的友好 UI 設計,這些都使得飯店的整體運行變得更加順暢與科技化。我們的團隊也協助飯店安裝電視機上盒,這能確保高品質的影音體驗,讓顧客在房間內享受更優質的娛樂服務。
為了服務來自全球的顧客,eButler 的智慧飯店解決方案支援多國語系。無論是電視操作介面還是後台管理系統,我們皆有提供多種語言,確保顧客能輕鬆使用所有電視服務。這提升了國際旅客的體驗,並強化了飯店的國際化服務水準。
我們也整合飯店的 PMS(酒店物業管理系統)及房控系統。同時,由於 PMS 的整合,飯店可以即時掌握顧客的姓名,當顧客進入房間後,電視上會顯示專屬的迎賓歡迎詞,讓顧客感受到賓至如歸的尊貴體驗。此外,住客也能透過電視上的控制介面輕鬆調整房間的燈光、空調等設施,享受便利的住宿體驗。
在這個數位轉型的過程中,eButler 也整合了 Chromecast、Airplay 電視投放功能,讓住客能輕鬆將個人裝置中的內容傳送至房內電視,滿足個性化的娛樂需求。此外,系統維護與技術支援也是我們的重要工作,確保飯店系統的穩定性與持續運作。
透過與台北漢來大飯店的緊密合作,eButler 展現了其在智慧飯店解決方案上的深厚經驗與技術實力,為飯店業者提供更多元的科技服務,提升整體客戶滿意度。